Qui sommes-nous

La mission de SludgeHammer Group Ltd. est d’aider à résoudre les problèmes de traitement des eaux usées dans le monde en fournissant une biotechnologie microbienne sûre, respectueuse de l’environnement, efficace et efficiente pour une utilisation résidentielle, communautaire, industrielle et marine.

Traitement des Eaux Usées Résidentielles

Les systèmes septiques et d'eaux usées résidentielles peuvent tomber en panne lorsque le sol se colmate au fil du temps. SludgeHammer propose une solution rentable, à faible entretien et durable pour remédier et améliorer les performances sans les coûts élevés de remplacement.

Traitement des Eaux Usées Commerciales

Nos produits commerciaux sont flexibles et évolutifs pour s'adapter à vos besoins. Ces produits innovants sont écologiques et efficaces, permettant aux eaux usées d'être traitées et réintroduites en toute sécurité dans l'environnement en quelques jours.

Diffuseurs de Fosse Septique

SludgeHammer® Garantie

En tant que SEUL ET EXCLUSIF RECOURS en vertu de cette garantie, SludgeHammer® réparera ou remplacera les pièces défectueuses retournées (payées) à SludgeHammer® et jugées défectueuses après inspection. Cette garantie est nulle si une mauvaise utilisation ou une négligence est considérée comme la cause de la défaillance.

La garantie SludgeHammer®
Garantie à vie limitée

SludgeHammer® offre une garantie à vie limitée sur ses unités et systèmes achetés neufs par le propriétaire d’origine, couvrant les défauts de matériaux et de fabrication, à condition que toutes les pièces soient entretenues et maintenues au moins une fois par an par un représentant SludgeHammer® certifié ou un tiers approuvé (avec une approbation écrite préalable) et que le contrat de maintenance signé soit soumis au fabricant chaque année. Les accessoires et les pompes sont garantis 24 mois à compter de la date d’achat, à condition qu’ils soient entretenus chaque année et protégés des éléments, à l’exclusion des composants ou des options couverts par des garanties de fabricants tiers distinctes, qui s’appliqueront à la place.

La garantie est transférable aux propriétaires ultérieurs dans les conditions suivantes : le nouveau propriétaire doit fournir une preuve de propriété du bien, assurer un entretien régulier par un représentant SludgeHammer® certifié et maintenir l’utilisation quotidienne du système septique dans les paramètres de conception du permis original du ministère de la Santé et les spécifications du modèle SludgeHammer® correspondant. Le système doit rester installé à son emplacement d’origine et le nouveau propriétaire doit se conformer à toutes les exigences d’entretien décrites dans cette garantie et aux paramètres du permis original du ministère de la Santé délivré pour la propriété. SludgeHammer® attribue toutes les garanties des fabricants de composants tiers au client.

Avis de non-responsabilité :

IL N’EXISTE AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, QUANT À LA QUALITÉ MARCHANDE OU À L’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ; ni à quoi que ce soit d’autre, sauf indication contraire expresse ci-dessus.
SludgeHammer® n’est pas responsable des dommages ou blessures accessoires ou indirects de toute nature liés à l’utilisation ou à la mauvaise utilisation des produits SludgeHammer®. L’ACHETEUR ASSUME TOUS LES RISQUES DE MANIPULATION ET D’UTILISATION.

L’utilisation de tout dessin ou modèle dans toute brochure ou publication SludgeHammer® sert simplement à indiquer le type de systèmes, d’accessoires et/ou de services proposés à la vente. DE TELS ÉCHANTILLONS OU MODÈLES NE CRÉENT AUCUNE GARANTIE QUE LES MARCHANDISES SONT CONFORMES AUX DESSINS OU MODÈLES.

Questions fréquemment posées

Vous avez des questions sur SludgeHammer® ou ses produits ? Parcourez nos questions les plus fréquemment posées pour trouver les réponses que vous recherchez, ou contactez notre équipe pour plus d’informations.

Comment fonctionne la « garantie à vie limitée » de SludgeHammer®?

SludgeHammer Group Ltd. réparera ou remplacera les pièces défectueuses retournées à SludgeHammer® et jugées défectueuses lors de l’inspection, à condition que les conditions suivantes aient été respectées :

  • Le système a été utilisé dans le cadre de ses paramètres de conception basés sur le débit en gallons par jour.
  • Le système n’a pas été mal utilisé ou négligé
  • Le propriétaire du système a signé un contrat de maintenance avec un fournisseur de maintenance SludgeHammer® certifié.
  • Le système a été entretenu par un prestataire de maintenance certifié SludgeHammer® conformément aux recommandations du fabricant.

Que se passe-t-il si mon système SludgeHammer® ne fonctionne pas?

SludgeHammer® a un taux de réussite de 99,9 % au cours des 25 dernières années. Dans les rares cas où votre système ne fonctionne pas comme prévu, il existe une multitude de considérations de dépannage. Ceux-ci incluent, sans s’y limiter, la négligence, la mauvaise utilisation, le manque d’entretien et les pièces défectueuses. En cas de défaut de votre système, celui-ci peut être couvert par notre garantie à vie limitée.